智能台灯拯救在线教育？
作者：响马，新零售商业评论特约评论员
“做教育硬件难，做内容更难。”
好文3458字 | 6分钟阅读
题图源自电影《超能陆战队》
一盏智能台灯，照亮了整个教育硬件赛道。
华为、腾讯、小米、字节跳动等巨头，或亲自下场，或依托代工，相继布局智能台灯业务，推出了相关产品。
另一方面，教育巨头也纷纷入局。
据媒体报道，作业帮正计划在今年8月前后推出旗下首款智能台灯；好未来为硬件业务成立了单独的部门，据称目前正筹划智能台灯项目；新东方同样计划推出类似产品。
“头部玩家”扎堆进场，媒体称之为“千灯大战”。看起来，这些企业的热情与干劲，堪比火爆的“造车”赛道。
造车玩家大多想追赶特斯拉，而智能台灯玩家能否在多方角力中胜出，进而打造传统教育硬件小霸王、步步高那样的时代传奇，可谓“千灯大战”最大的悬念。
当然，传奇从来都不是凭空而降，而是形塑于厮杀之中。
万亿级刚需
在很多网友看来，小霸王、步步高似乎过气了，但其实，因为紧紧抓住消费者需求，且成功转型，小霸王、步步高的一些产品仍然影响深远。其中，步步高尤为抢眼。
据前瞻产业研究院发布的2021年热门学习机型号排行榜显示，包括小天才在内的步步高产品占据了前十名中的五个席位，小霸王也谋得一席。
这些传统教育硬件之所以能穿越周期，长期获得消费者的青睐，除了自身的积极创新、不断调适，教育行业本身的巨大需求，也是不容忽视的原因。
如今，互联网和教育巨头们加速切入智能台灯业务，教育行业这一刚需市场，同样是它们背后的主要驱动力。
前瞻产业研究院的报告显示，2025年中国教育行业市场规模将达到4.5万亿元左右。其中，K12（5~18岁）领域机会最多，到2025年，中国K12教育市场规模将达到9468亿元左右。
K12教育市场规模庞大，一个显著特点是，作为决策者的家长，越来越舍得为孩子花钱。
公开数据显示，近年来，国内家庭对于K12在线教育的消费意愿逐渐增强，乐意付出1万~2万元为孩子报培训课程的家长已达到46%，2万及以上的家长达到15%。
具体到智能台灯，不少产品既有护眼功能，还能从台灯上的屏幕连接到相关的作业辅导App，替代父母陪伴，完成交作业、检查作业、错题解答等步骤，对孩子和家长都颇具吸引力。
其中，护眼功能直指消费痛点。
据国家卫健委相关数据显示，2018年，我国儿童青少年总体近视率高达53.6%。2020年，教育部公布的数据显示，和2019年相比，疫情期间中小学生近视率增加11.7%。
从这个角度看，智能台灯以去有害蓝光等方式护眼，满足孩子健康用眼需求，再次切中刚需。
对家长来说，辅导孩子做作业，一直是公认的“痛点”，正所谓“不写作业，父慈子孝；一写作业，鸡飞狗跳”。
而智能台灯能让孩子自己规划写作业的顺序、时间等，甚至将每日的家庭作业设置成闯关模式，从而提高孩子自主作业的兴趣，也能让家长通过作业辅导App向智能台灯发起音视频通话邀请，接通后即能进行远程辅导，大大释放了家长的时间、精力乃至压力。
刚需叠加刚需，痛点连接痛点，消费意愿自然暴增。现实情况也是如此，智能台灯受到大批家长的欢迎。
以字节跳动推出的大力智能台灯为例，上市不到一年，就成为业内黑马。在天猫上，大力智能台灯T5和T5 Pro的月销量超过了12000台，总销售额接近一千万元。
据天猫家装小二刘士达表示，在台灯领域，大力智能教育灯的销量已经处于行业中上游水平。
字节跳动这样的“战绩”，显示出互联网巨头在教育硬件领域的彪悍能量。一位推出绘本阅读智能台灯的企业负责人直言，“目前主要的竞争对手集中在互联网企业”。
这是因为，互联网巨头自带“杀手锏”——流量。
流量争夺战
都是做智能台灯业务，又都切入孩子学习、读写场景，互联网巨头却成为了其他企业有力的竞争对手。
对此，大材研究首席分析师邓超明认为：“主要原因在于，做灯的公司多，照明企业也有龙头，但是在细分领域里，比如护眼、小孩读写学习等方向，没有哪个公司可以做到最强的认知。”
确实如此，坐拥海量流量的互联网巨头，不仅能极大提高品牌声量，强化品牌认知，还能快速转化流量，通过网销变现。
换句话说，智能台灯业务对接万亿教育市场，正是流量不可多得的“用武之地”。
而且，互联网巨头并非只切入智能台灯业务，而是在整个在线教育领域“跑马圈地”，将资本与流量的作用发挥到最大。
比如腾讯，从2020年3月开始，相继投资了猿辅导、百家云、火花思维等头部教育企业，动作相当积极。
字节跳动则加快打造自己的教育生态，不仅投资建立了你拍一、大力智能、极课大数据等教育品牌，还整合出“大力教育”综合独立品牌，囊括清北网校、GOGOKID、瓜瓜龙启蒙、开言英语、极课大数据、AI学及教育硬件等子品牌。
与此同时，字节跳动不只利用自身包括抖音在内的流量池为品牌发声，还烧钱争夺外部流量，冠名《快乐大本营》《乘风破浪的姐姐》《妻子的浪漫旅行》和《奇妙小森林》等热门综艺节目，并在一二线城市的地铁站、公交站、小区电梯间投放广告。
当互联网巨头利用资本与流量向前进击之时，教育巨头也争先恐后，加入“战局”，为的是缓解获客焦虑。
要知道，学而思、猿辅导、跟谁学和作业帮的获客成本分别高达400元、555元、333元和500元。
在新东方创始人俞敏洪看来，获客成本高企，是在线教育首个难以解决的问题——大班模式获客成本普遍在3000~4000元左右，而每个学生一年能收到的总费用也不过三四千元。
第二个问题是续班率。俞敏洪坦承：“续报不超过70%，意味着每续班一次学生就要流失25%，一年续报两次流失50%，一年后学生交的所有钱一分都不剩。所以现在的在线教育没有一家不亏本的。”
这两个问题，本质是一个问题，即流量饥渴。
为了获得更多流量，教育机构四处寻找新的出路，比如在淘宝天猫开店，而智能台灯作为线下场景，也被寄予厚望。
接受媒体采访时，网易有道CEO周枫表示：“长期看肯定是可以成为流量入口，这也是为什么那么多公司对硬件都有兴趣。”
不过，周枫特别提到，硬件应该“脱离”课程有独立价值，硬件和课程是并列的、满足用户学习需要的两种形态。
另一位业内人士也认为，“真正进入K12之后，是要完全回归教育内容和服务”。
不难看出，相比于流量争夺，教育内容和服务的比拼进入了“深水区”，这是一场更难打却又必须打的“战役”。
更难的部分
不管是互联网巨头，还是教育巨头，教育硬件的生产制造，并不是他们的“护城河”。
在刘士达看来，大力智能虽然产品有亮点，但相比飞利浦等老牌玩家，其在台灯上的技术沉淀还有欠缺，供应链上也有短板，“这给了竞争对手追赶和弯道超车的机会”。
至于智能台灯的AI技术，包括语音操控、感应、产品联动、护眼技术的提升等，是产品的关键所在，但这是科技企业的强项。
尤其需要注意的是，大力智能台灯不仅成为了业内黑马，而且向行业证明了新品类的价值。这意味着，互联网巨头、教育机构也好，传统照明企业龙头、科技企业也罢，都有可能争夺这一块“蛋糕”。
如此一来，智能台灯硬件方面的缠斗将越发激烈。
要做出领跑业界、获得消费者肯定的教育硬件，难度可见一斑，但是，打造内容被认为是更难的部分。
面对媒体，宾果智能CEO闵海波称：“内容要符合教育体系及儿童发展原则，同时又与产品交互技术、视觉设计等相互适配，软硬件一体结合。这当中涉及对教育、儿童心理学和人机交互等多学科的理解，我认为其难度甚至要超过技术研发制造层面。”
举个例子，字节跳动曾运营过AI少儿英语在线平台AIKID，如今已经放弃。
这是因为，打造教育产品，不能只有流量的加持，更要有教学、教研等服务能力，这是字节跳动此前并不具备的。
现在，从智能台灯提供的内容服务来看，一些内容确实能激活孩子的学习兴趣，但也会强推各类付费课程等内容资源。一位网友“测评”某款智能台灯后，对强推内容的行为，直呼“不太喜欢”。
家长购买了付费课程，自然希望能发挥出应有的作用，比如帮助提升成绩，但这有可能会成为孩子新的负担。
正如一位网友所言：“我特别害怕，我妈妈给我花799元买了智能台灯，然后跟我说她花了三支口红的钱给我整一灯回来，让我期末好好考试。”
可以说，智能台灯作为教育辅助工具，需要“对教育、儿童心理学和人机交互等多学科的理解”，需要真正解决孩子学习上的痛点，提高学习效率的同时，又能在学习的过程中拥有获得感，才能提高孩子的使用频率和黏性。
否则，新鲜劲过后，智能台灯很快就会蒙上灰尘。
这一新品类能否“大力出奇迹”，复制步步高们的往日传奇？结果还不得而知，但可以确定的是，硬件的技术提升与内容、服务的深耕，决定着智能台灯业务的未来。
快来说说，你觉得智能硬件是在线教育的解药吗？为什么？
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